Patrick Speijers start Agimso als Software as a Service
Dordrecht, maandag 29 September 2008 – Patrick Speijers gaat Agent Improvement Software onder de naam Agimso als SaaS oplossing in de Nederlandse contactcenter markt introduceren.
De oplossing biedt mogelijkheden voor e-learning, toetsing en kwaliteits-monitoring. Contactcenters zijn met Agimso in staat op een praktische manier handen en voeten te geven aan het continue verbeterproces van de belangrijkste klantcontactschakel: de contactcenter agent.
Sinds 2004 gebruiken een aantal grote contactcenters in de energie en financiële sector een oplossing die de basis heeft gevormd voor de ontwikkeling van Agimso. Proven technology dus, die vanuit de KISS (Keep It Stupid Simple) filosofie is ontwikkeld.
Patrick Speijers, managing director van Agimso: “In de contactcenter branche zijn er tal van oplossingen voor e-learning, toetsing en kwaliteitsmonitoring, de meeste overgewaaid vanuit het buitenland. Kostbare high end oplossingen die veel implementatietijd vergen en meer functionaliteit bieden dan de meeste Nederlandse contact centers nodig achten. Het alternatief is zelf, in bijvoorbeeld Excel, kwaliteitsbeoordelingen registreren of via e-mail documenten en leermaterialen distribueren. In het gebied tussen de high end oplossingen en zelf fabriceren kan Agimso gepositioneerd worden. Geen ingewikkelde licentiemodellen maar een complete service tegen een zeer scherpe prijs en binnen een maand live op eigen kracht.
Agimso B.V., Merwedestraat 62, 3313 CS, Dordrecht, Tel: 078-6320242
E-mail: info@agimso.nl, Website: http://www.agimso.nl
Over Agimso
Agimso is een Nederlandse onderneming, gevestigd in Dordrecht. Een specialist op het gebied van agent improvement software. Agimso houdt zich bezig met de verkoop, ontwikkeling, implementatie en support van haar gelijknamige SaaS oplossing. Voor meer informatie kunt u terecht op onze website: www.agimso.nl.
------------------------------
Voor redactionele informatie:
Patrick Speijers,
patrick@agimso.nl,
06-11358566.
|
